Postraszony Provident umarza dług na 7200zł

Czy Provident ma problemy z liczeniem? (fot. Jan Malec / FORUM)
Czy Provident ma problemy z liczeniem? (fot. Jan Malec / FORUM)

Nie da się ukryć, że firmy pożyczkowe mają w naszym kraju istne eldorado. Niby są przepisy określające maksymalną stopę procentową udzielanych pożyczek, niby lichwa jest zakazana, a jednak firmy takie jak Provident czy Profi Credit w majestacie prawa udzielają pożyczek, których RRSO wynosi ponad 150%. Jeszcze gorzej jest w sytuacji gdy z jakiś przyczyn nie uda się spłacić pożyczki w terminie. Nagle kwota do spłaty wynosi 3 lub 4 krotność pożyczonej sumy. Czy da się bronić przed takimi praktykami?

Niedawno pisaliśmy o tym, jak Profi Credit i inne chwilówki kroją klientów gdzie udowodniliśmy, że z firmami pożyczkowymi można wygrać w sądzie i wywalczyć uczciwą kwotę do zapłaty, a nie wyssaną z palca. Czy jednak można coś zrobić już na etapie przedsądowym?

Okazuje się, że można. Jedna z naszych czytelniczek, którą z tego miejsca serdecznie pozdrawiamy, zaciągnęła pożyczkę w Providencie w kwocie 10.000zł. Spłacała wszystkie raty przed terminem. Gdy spłaciła łącznie 13.200 zł, chciała spłacić pożyczkę w całości i zaczęła analizować umowę, aby wyliczyć, jaka kwota pozostała do całkowitej spłaty. Wtedy okazały się rzeczy przedziwne, ponieważ wyliczenia zapisane w umowie nijak miały się do prostej matematyki polegającej na dodawaniu, odejmowaniu, mnożeniu i dzieleniu. Klientka postarała się, przygotowała swoje wyliczenia i poprosiła Provident aby przedłożyli swoje, bo coś się jej nie zgadzało. Wysłała im takie oto pismo:

Pismo z żądaniem wyliczenia kwot z umowy Pismo z żądaniem wyliczenia kwot z umowyPismo z żądaniem wyliczenia kwot z umowyPismo z żądaniem wyliczenia kwot z umowy

Provident, jako porządna firma, oczywiście merytorycznie… nie odpowiedziała. Za to postraszyli klientkę, że jeżeli nie wpłaci kwoty jaką oni wyliczyli – choć nie przedstawili żadnych wyliczeń, jak to zrobili – to wpiszą ją do rejestru dłużników.

Klientka wysłała im zatem kolejne pismo, tym razem postawiła sprawę jasno: To wy łamiecie prawo, więc jeżeli wpiszecie mnie na listę dłużników, to ja was pozwę:

Klientka straszy Provident sądem
Klientka straszy Provident sądem

Jaki był tego efekt?

Musicie to zobaczyć sami:

Umorzenie długu przez Provident Umorzenie długu przez Provident Umorzenie długu przez Provident Umorzenie długu przez Provident

Dyskusja na temat tego artykułu na naszym Facebooku

Podsumowanie

  • warto, a może inaczej – TRZEBA walczyć o swoje
  • bank czy firma pożyczkowa to nie bóg i nie przysyła w listach prawdy objawionej, oni też się mylą (bo przecież celowo nie oszukują swoich klientów?), dlatego trzeba ich sprawdzać
  • jak chcesz kogoś straszyć kijem to upewnij się, że ten ktoś nie wyciągnie większego
  • zachęcamy do sprawdzenia swoich umów, czy obliczenia są poprawne i prawidłowe, a jeżeli nie – prezentujemy Wam gotowe szablony pism, na podstawie których możecie walczyć o sprawiedliwość

 

  • Magda

    Witam , wzięłam pozyczke w sumie dla brata, ale to nieistotne, Kwota 3000 PLN na rok, cały koszt [pozyczki to 5100 PLN. Spłacił ja po 37 dniach , jakiez było jego zdumienie- kwota 4560 do zwrotu.
    Dla mnie to jest jawne naciąganie , złożyłam reklamacje w jego imieniu ale cos czuje ,ze będzie odrzucona. co robic? To chyba raczej naciagane

    • https://antywindyk.pl/ AntyWindyk

      Niestety przy chwilówkach i pożyczkach pozabankowych występują tak duże koszty. Należy weryfikować zestawienie opłat i porównać z warunkami umowy, ale istnieje duże prawdopodobieństwo że nic się nie da z tym zrobić.

  • Grażyna

    zapomniałam dodac że Ultimo dodatkowo nie chciało uznac mojego ubezp. – zabezpieczenia po 240zł ani dod. opłaty przygotowawczej uzasdniajac powyższe że nie maja mocy prawnej tylko Provident, ale kase chca włacznie z tymi kosztami, spytałam Sedziny dlaczego tak wybiórczo nic mi nie odpowiedziała, dla mnie to dziwne chyba jutro zwróce sie do Prowidenta o kase w zwiazku z ubezp. – zabezp. poleconym i jednoczesnie do firmy Amlico w Wwie, jednoczesnie kwote podwyższe do 100.000zł

  • Grażyna

    Witam, mam dosc Providenta i Ultimo bo uważam że działaja jak mafie, obie pożyczki były po 1500zł obie po 60 rat tyg., do oddania kwoty po 3000zł, w tym ubezp. – zabezpieczenie obowiazkowe po 240zł, ostatnie raty spłaciłam w styczniu 2014, z umowami o pożyczki nie otrzymałam w ogóle 2 umów ubezpiecz. cały czas stan zdrowia mi sie pogarszał w tym czasie bez konca do dzisiaj, posiadam zaśw. lek. , kiedy zażadałam od Prow. w moim domu żeby mój dług pokrył z ubezp. wiecej sie nie pokazał, w lipcu 2014 wypowiedział mi umowy zaznaczajac że ubezp. trwa nadal, a nastepnie na mocy cesji sprzedał mnie Ultimo za grosze, w sumie spłaciłam ok 1500zł, Ultimo w 2016 wystapiło do sadu z dwoma pozwami o zapłate naliczajac mi lichwie kwoty, w SR nie byłam tylko wniosłam powództwa wzajemne domagajac sie zadośćuczynienia i odszkodowania, byłam obecna na tej rozprawie i obronca pozwanego Ultimo, ale przegrałam w lipcu 2017, chce wniesc apelacje, sprawe oddalono w uzasadnieniu Sad napisał że nie przedstawiłam stosownych dowodów etc. na ustawiczne nekanie osobiscie, pismami i tel. chociaż zał. ok 50 pism i zaśw. dziwne chyba wezme adwokata na kredyt tzn. za 30% z wygranej i niech napisze mi tylko prawnie apelacje, bo kompletnie nie wiem co robic, odnosze wrażenie że w Polsce nie ma rzadu który chroniłby i bronił przecietnych Polakow

    • https://antywindyk.pl/ AntyWindyk

      Należało skupić się na obronie i wniesieniu merytorycznych zarzutów, nie koniecznie wytaczać powództwo wzajemne.
      Czy wnosiła Pani o uzasadnienie wyroku na piśmie, czy zostało już doręczone?
      Jeżeli kluczowe argumenty nie zostały podniesione w I instancji to apelacja niewiele da, nie można tu podnosić większości nowych argumentów, dlatego nie możemy przyjąć sprawy na tym etapie.
      Proszę dokładnie przeczytać warunki ubezpieczenia, być może obejmują one śmierć ubezpieczonego lub trwałą niezdolność do pracy stwierdzoną przez orzecznika ZUS, być może u Pani nie wystąpiły okoliczności niezbędne do wypłaty świadczenia.

  • Piotr

    Witam. Po jakim czasie przedawnia się dług w firmie pożyczkowej który odziedziczyłem ?? Dług pochodzi z 2014 roku. Zgon Pożyczkobiorcy nastąpił w lipcu 2014 roku. Postepowanie spadkowe miało miejsce w lutym 2015.

    • https://antywindyk.pl/ AntyWindyk

      3 lata od zakończenia postępowania spadkowego.

  • asiek.beryczynska

    Wziołam porzyczkę na 5 miesięcy i spłacałam w terminie, nie miałem żadnych problemów z windykacją – tylko trzeba spłącać w terminie jak mówie.

    • https://antywindyk.pl/ AntyWindyk

      Słusznie.

  • dario

    mam problem jedna pozyczke splacilem…kolejna bylem zainteresowany…oczywiscie do konca nie zrobilem zatwierdzenia umowy,kontaktujac sie poprzez infolinje , uzyskalem odpowiedz ze ta oferta niczego nie zobowiazuje.Na moim koncie prowident bylo ze oferta jeszcze wazna tylko do 30czerwca tego roku.Dzis wchodze w konto a tam rata do zaplacenia do 18lipca,nie wiadomo kiedy umowa sie konczy,a nawet tych pieniedzy o ktore wnioskowalem nie mam na koncie.Przypomne ze nie do konca wypalnilem formularz propozycji.Co teraz.?Oni z gory zalozyli ze wezme.,,i nic z tym nie robic czy co?

    • https://antywindyk.pl/ AntyWindyk

      Proszę złożyć reklamację u nich, wysłać ją poczta poleconym priorytetem, zachować kopie pisma i potwierdzenie nadania.
      Powinno się to wyjaśnić. Wcześniej może Pan zadzwonić na infolinię w tej sprawie.

  • Julia Paderewska

    Dobra firma, Profi Credit ma mniej biurokracji, działaja podobne jak bank ale troche szybciej, wypłata kasy na konto jest przyspieszone i potrzeba mniej dokumentów zeby wszystko zalatwic wiec jezeli komus sie spieszy to lepiej isc do Profi Credit

  • Pati

    Jest może tu ktoś kto mi może pomóc , w zeszłym roku brałam pożyczkę w providencie w kwocie 9 tys do oddania prawie 18 . Płaciłam ok 3 tys mam zaległość na ok 5 tys . Teraz zastanawiam się nad pozyczeniem pieniędzy na spłatę jednorazowa , przedstawicielka providenta wycenila mi spłatę 1 x na prawie 13000 tys !niby rabat za 1 razowa spłatę to nie całe 600 zł , więc tak naprawdę to tylko obnizyli mi koszt o odsetki … czy można z nimi wygrać lub coś negocjować ? Mógł by mi ktoś pomóc obliczyć rso i pomóc znaleźć jakieś argumenty aby z nimi rozmawiać

    • https://antywindyk.pl/ AntyWindyk

      Nie bardzo jest sens spłacać przed czasem ponieważ to pożyczka, a nie kredyt. Ciężko będzie wynegocjować jakieś większe obniżenie kwoty, my się tym nie zajmujemy.

  • Klient

    Też mam problem z Provident. Nie ukrywam, że z własnej winy. Pogorszyła mi się sytuacja finansowa i nie byłem w stanie spłacić reszty. Sprawa poszła niedawno do e-sądu. Oczywiście chcę to spłacić i zamknąć temat, ale potrzebuję chwilę czasu, której mi nie dają. Straszą, że nie będą ze mną rozmawiać, a nie jestem w stanie zorganizować gotówki od ręki. Jakaś rada jak do tego podejść? Dziękuję z góry.

    • https://antywindyk.pl/ AntyWindyk

      Tak, złożyć sprzeciw od nakazu zapłaty gdy go Pan otrzyma, zyska Pan min pół roku czasu zanim sprawa zostanie zakończona w sądzie rejonowym właściwym dla miejsca zamieszkania. To jest ten czas na zebranie środków.

  • Klaudia

    Witam czy moze mi ktos sprawdzic umowe pozyczki która zawarlam w privident

  • Kasia

    Mam tak sama sytuację czy ktoś może pomóc sprawdzić umowę? Kto wie może uda i mi się ułożyć dług.

  • paula

    Witam, rok temu zaciagnelam pozyczke na kwote 4000,splacam raty do dzis,kierowniczka deklarowala przy podpisaniu umowy ze gdy splace wczesniej bedzie mniej a na dzien dzisiejszy ich rabat wynosi 500zł,do splacenia zostalo mi drugie tyle co pozyczylam.Jak z tego wybrnac ????mam juz dosc providenta

    • Pati

      Jakoś udało się rozwiązać tą sprawę ? Ja mam podobną sytuację tylko mi proponują 600 zł rabatu przy 9 tys pożyczkzlozylam reklamację i wniosek o dokładne qylicznwie skąd ta kwota

  • Michał

    Witam,
    dostałem informacje od KRD,że wpisano mnie do rejestru, ponieważ wziąłem pożyczke w PROVIDENCIE… żadnej pożyczki nie brałem- co wiecej na umowie zgadza sie tylko moje imię i nazwisko i PESEL, natomiast numer dowodu jest inny. Początkowo myślałem, że to przez zgubienie dowodu (zgubiłem na początku maja), ale okazało się, że ktoś wziął te pożyczkę 23.02.2016r. a jeszcze wtedy posiadałem dowód i mam nawet jego zdjęcie z dnia 25.02.2016r. Na umowie pożyczkowej adres jest 200km ode mnie (nigdy tam nie przebywałem, a są to apartamenty do wynajęcia (na 1/2 noce)), nie wiem co teraz zrobic, ponieważ staram się o kredyt hipoteczny i zależy mi bardzo na czasie :/ nie wiem czy mogę spłacić ten kredyt (aby wypisali mnie z KRD) i wszcząć postępowanie ? z góry dziekuję za odpowiedz

    • https://antywindyk.pl/ AntyWindyk

      Najszybciej będzie po prostu spłacić ten dług.
      Niestety, ale zgłoszenie tego na policję nie przyniesie raczej wyroku skazującego dla osoby która tą pożyczkę na Pana dane wzięła – tylko szybko zakończy się umorzeniem postępowania, a tylko taki wyrok mógłby być przesłanką do anulowania tego zadłużenia.

      • Krzychu

        Nieprawda, jako były pracownik Providenta podpowiem, że umowa która nie została zawarta w miejscu zamieszkania jest umową nieważną 😉 przepisy wewnętrzne 😛
        Ponadto doradca nie ma prawa udzielić pożyczki w…. .
        Hotelu
        Domu Samotnej matki
        Hospicjum… .
        Dzwoń i wzywaj kierownika oraz doradcę który Ci niby udzielił pożyczki, lub wal pod sąd.

        • Krzychu

          PS. Jeżeli dobrze Pan to rozegra, doradca spłaci całość pożyczki 😉

  • Izabela

    Witam,
    poszukuję pomocy w sprawie dot.Provident i egzekucji komorniczej. Provident przez kilka mcy wysyłał listy na adres inny niż w umowie, w końcu przekazał do egzekucji a komornik znalazł adres prawidłowy bez problemu. Umówiłam się na spłaty, co msc płacę, ale wpłaty miały iść do provident a ida do komornika i po 18 mcach nadal płacę chociaż dług już w 100&% powinien być spłacony. Niestety, teraz oczywiście nikt nie przyznaje się do rozmowy ze mną a potw na piśmie nie otrzymałam :(. Czy jest szansa na jakikolwiek ruch aby sprawę zakończyć?

    • https://antywindyk.pl/ AntyWindyk

      A płaciła Pani komornikowi czy bezpośrednio do Providenta?

    • Krzychu

      Powinna pani była zgłosić zmianę adresu zamieszkania, niestety tu wina leży po pani stronie. A co do nie a wyrok komorniczy Pani posiada?

  • Zofia

    czy Panowie doradzają w sprawie umowy z Providentem ? i podejmują się takich spraw jak domaganie się zwrotu naliczonych opłat za obsługę w domu , pożyczka prawie spłacona ale … i tu mam bardzo długi opis sprawy , wysyłać ?

    • https://antywindyk.pl/ AntyWindyk

      Nie podejmiemy takiej sprawy, mamy ograniczone moce przerobowe i selektywnie dobieramy sprawy, skupiamy się na tych dotyczących obrony przed wierzycielami.

    • Krzychu

      Pani Zofio, z tego co pamiętam Provident co tydzień nalicza pani do bilansu ESB 51,4% z wartości raty za obsługę w domu, Sprawa jak wykręcić się z tego jest bardzo prosta. Pracowałem w tej firmie i wiem iż doradca nie zawsze dociera, 😀 i tu może Pani domagać się sądownie zwrotu kosztów obsługi w domu. Lub samodzielnie chodzić do biura providenta i wpłacać w kasie. (tu też nie ma opcji obsługi w domu).

      • wwww

        A co jeśli klienci unikają wpłat?
        Panie Krzysztofie, owszem doradca czasem “nie dociera”, szkoda tylko,że najczęściej bywa kilka razy w tygodniu pod adresem zamieszkania i nikt drzwi doradcy nie otworzy, a na telefon i sms-y nie odpowie. A skoro doradca nie dociera pod adres zawsze można to zgłosić. To na pewno Pan wie skoro pracował Pan w tej firmie.

  • kojot60

    Ja bym walczył dalej. Zwolnienie z długu powoduje powstanie obowiązku podatkowego 🙁

  • http://u-beboka.pl u-Beboka.pl

    Proszę jacy mili!
    Treść wiadomości zwrotnej:
    “Ok, OK, na ch…j drążysz!? Olej te 7000. Jak nie odpiszesz to my olejemy i sprawa czysta, ok? Nie grzeb bo smrodu narobisz a po co?”
    🙂
    I tak powinno się przekazać sprawę po wszystkim do UOKiK oraz innych instytucji. “Just in case”.

    • asiek.beryczynska

      szkoda tylko że zapisy o tym jak pożyczka wzrasta w razie braku spłaty są opisane w regulaminie – hm o tym już nikt nie pamięta, czy nie chce pamiętać łudząc się, że firma pogłaska kogoś po głowie w momencie kiedy sama traci kasę, którą zainwestowała w kogoś?

      • https://antywindyk.pl/ AntyWindyk

        Firma nie zainwestowała w kogoś, tylko zainwestowała żeby zarobić.